配りっぱなしはもったいない！反響からリサーチしよう

チラシは1回配ったら終わりではありません。チラシ配布で大切なことは、集客だけでなく、反響からお客さまのニーズを探り、チラシ戦略やサービスの改善、ひいては商品開発へと役立てることです。

毎回の結果で一喜一憂するのはもっともな話ではありますが、販売促進はエンドレスに続くものです。毎回の結果をデータとして蓄積し、効果測定をすることは継続的に行う中では面倒ですが、とても重要なことです。

クーポンをつけて、どのチラシを見て問い合わせがあったのかを知ることができれば、エリアによって反響の違いを見つけることができます。そうすれば次にチラシを配布する際に、よりターゲットにマッチしたデザインやコピーを考えたり、配布先を絞り込むなど、効率よく集客につなげられます。

またどんなチラシが高い効果を生むのかを知るためには、チラシのパターンを変えて、何度も繰り返し配布するのもポイントです。

そして、反響が出ない結果も立派な結果なのです。すなわち、「このエリアは反響が出にくいエリアである」という答えが出ることも貴重なデータと考えられるのです。

「販売促進は1日にして成らず」ということですね。