マーケティングとは

私たちは毎朝、他社のマーケティングに関するコラムを読み、内容について意見交換をします。

目的としては、
・要約力を身に着けること
・マーケティングの知識を深めること
・自社で取り入れることができるマーケティングを見つけること
が挙げられます。

要約・感想の場面では、
「この部分がわかりにくい内容だった」
「こういった手法も試せるのでは」
「実際に明日からでも取り入れていこう」

など、様々な意見が飛び交います。
その日に観たテレビの内容や雑誌、ニュース等身近な時事ネタに紐づけて発表する人も中にはいます。

コラムを読んでいくと、「顧客視点」という言葉に行き着く記事が、とても多いことに気がつきました。ペルソナ設定もとても大切ですが、顧客目線に立つことで違った発想が生まれるやもしれません。

御社の広告を見て何を感じるのか。
御社の広告を見てどう動くのか。
御社の広告を見て次に何を思い浮かべるのか。

顧客心理を理解し、想像し、御社の広告・サービスを通してお客様にどうなってほしいのかを具体的にイメージしましょう。

自己満足な販売促進はずっと一方通行です。
この会社の販促いいよね！と話題が出るような顧客目線に立った販促を心がけていきましょう